bk23-এর নিয়ম ও শর্তাবলী —
ব্যবহারের আগে জানুন

bk23 (https://bk23.org) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ নির্দিষ্ট অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী bk23 এবং এর সদস্যদের মধ্যকার আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী, আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ, এবং আপনি স্বেচ্ছায় এই সেবা ব্যবহার করছেন।

bk23-এর সেবা যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

• এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• bk23 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে নির্দিষ্ট অঞ্চল বা দেশের জন্য সেবা সীমিত করতে পারে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

bk23-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি বা পরিবারে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো যাচাই করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
• নিবন্ধনে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।

bk23-এ বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যায় বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• ডিপোজিট করা অর্থ কেবল নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bk23 যাচাইকরণ ছাড়া পেমেন্ট প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আন্তর্জাতিক নিয়ম মেনে bk23 KYC (Know Your Customer) যাচাই পরিচালনা করে।

bk23 থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। প্রথমবার উইথড্রের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের নথি জমা দেওয়া আবশ্যক।

• ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্র কেবল ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করতে ওয়েজার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ভিআইপি সদস্যরা অগ্রাধিকারমূলক দ্রুত উইথড্র সুবিধা পাবেন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র আটকে রেখে তদন্ত করার অধিকার bk23-এর আছে।

bk23-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশনাল অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজার শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

• স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন। বোনাস পরিমাণ উইথড্র করতে ন্যূনতম ×২০ ওয়েজার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক রিলোড বোনাসে ×১৫ ওয়েজার শর্ত প্রযোজ্য।
• ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকে কোনো ওয়েজার শর্ত নেই — সরাসরি উইথড্র করা যাবে।
• ফ্রি স্পিন: ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত অর্থে ×২৫ ওয়েজার শর্ত প্রযোজ্য।
• bk23 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার রাখে।
• একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণের চেষ্টা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থাকা অবস্থায় উইথড্র রিকোয়েস্ট দিলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

bk23-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষিত।

• গেমের ফলাফলে কারসাজি বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে প্রভাব বিস্তারের চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• লাইভ গেমে অপ্রীতিকর আচরণ বা চ্যাটে অশ্লীল ভাষা ব্যবহার করলে গেম অ্যাক্সেস সীমিত করা হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাতিল হলে bk23 সঠিক ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার করবে।
• স্পোর্টস বেটে ম্যাচ বাতিল হলে বেট রিফান্ড করা হবে।
• গেমের নিয়ম সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রতিটি গেমের পেজে পাওয়া যাবে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার — একাধিক পরিচয়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা।
• ভুয়া পরিচয় বা জালিয়াতিপূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম, সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে ডিপোজিট বা মানি লন্ডারিং।
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।

bk23 যেকোনো কারণে, বিশেষত নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ওয়েজার শর্তমুক্ত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।
• নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাতিল অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

bk23 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• আপনার তথ্য কেবল সেবা প্রদান, যাচাইকরণ এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না — কেবল আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।
• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

bk23 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশনের ক্ষতি।
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে) সংক্রান্ত সমস্যা।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশের ফলে ঘটা ক্ষতি — যদি সদস্য নিজে পাসওয়ার্ড শেয়ার করে থাকেন।

তবে, bk23-এর নিজস্ব প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে যথাযথ ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে।

bk23 বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, বোঝা নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• নিজের বাজেটের বাইরে বেট করবেন না।
• হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার আশায় বারবার বেট করা এড়িয়ে চলুন।
• গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবনকে প্রভাবিত করে, সাপোর্ট টিমকে জানান।
• ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

bk23 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ন্যূনতম ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• শর্ত পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে দেখা যাবে।